Dostawa i płatności
Chcemy, aby zakupy w Zoovia.pl były proste od momentu wyboru produktu aż do odebrania przesyłki.
Poniżej znajdziesz najważniejsze informacje dotyczące dostępnych form dostawy oraz metod płatności.
Dostawa zamówienia
Zamówienia realizujemy na terenie Polski.
Aktualnie dostępne są następujące formy dostawy:
Przesyłka kurierska
Koszt dostawy:
14,90 zł
Zamówienie dostarczane jest bezpośrednio pod wskazany podczas składania zamówienia adres.
Paczkomat InPost
Koszt dostawy:
12,90 zł
Podczas składania zamówienia wybierasz dogodny Paczkomat InPost, do którego ma zostać dostarczona przesyłka.
Po nadaniu przesyłki otrzymasz informacje umożliwiające śledzenie jej statusu.
Czas realizacji zamówienia
Dokładamy starań, aby zamówienia były przygotowywane i wysyłane możliwie sprawnie.
Standardowy czas realizacji zamówienia wynosi do 5 dni roboczych, chyba że przy danym produkcie została wskazana inna informacja.
Do czasu realizacji zamówienia należy doliczyć czas potrzebny przewoźnikowi na dostarczenie przesyłki.
Po wysłaniu zamówienia otrzymasz wiadomość z informacją o jego nadaniu.
Koszt dostawy
Aktualne koszty wysyłki:
-
Paczkomat InPost – 12,90 zł
-
przesyłka kurierska – 14,90 zł
Ostateczny koszt dostawy jest zawsze widoczny w Koszyku oraz podczas składania zamówienia przed jego zatwierdzeniem.
Jeżeli w przyszłości dla danego zamówienia będzie obowiązywała promocja lub darmowa dostawa, informacja o tym zostanie wyświetlona w Sklepie.
Bezpieczne pakowanie
Produkty przygotowujemy do wysyłki w sposób ograniczający ryzyko ich uszkodzenia podczas transportu.
Jeżeli mimo to otrzymasz uszkodzoną przesyłkę lub produkt, skontaktuj się z nami:
Więcej informacji znajdziesz na stronie Zwroty i reklamacje.
Płatności
W Zoovia.pl możesz korzystać z wygodnych metod płatności elektronicznych.
PayU
Płatności online obsługiwane za pośrednictwem systemu PayU pozwalają na szybkie opłacenie zamówienia przy użyciu metod dostępnych aktualnie u operatora.
W zależności od dostępności mogą to być między innymi szybkie przelewy internetowe, BLIK lub płatności kartą.
Po prawidłowym zakończeniu płatności informacja o jej statusie zostanie przekazana do naszego systemu.
PayPal
Możesz również zapłacić za zamówienie za pośrednictwem PayPal.
Po wybraniu tej metody podczas składania zamówienia zostaniesz przekierowany do systemu PayPal, gdzie możesz zalogować się do swojego konta i zatwierdzić płatność zgodnie z instrukcjami operatora.
Bezpieczeństwo płatności
Płatności elektroniczne są realizowane za pośrednictwem zewnętrznych operatorów płatności.
Zoovia.pl nie przechowuje pełnych danych Twojej karty płatniczej.
Połączenie ze Sklepem jest zabezpieczone, a dane przekazywane podczas składania zamówienia są chronione zgodnie z zastosowanymi rozwiązaniami technicznymi.
Kiedy zamówienie trafia do realizacji?
W przypadku płatności elektronicznych zamówienie może zostać skierowane do realizacji po otrzymaniu informacji o prawidłowym dokonaniu płatności.
Jeżeli płatność nie zostanie zakończona prawidłowo, możesz ponowić ją zgodnie z możliwościami dostępnymi w Sklepie lub skontaktować się z nami.
Dokument sprzedaży
Do każdego zamówienia wystawiany jest dokument sprzedaży zgodnie z obowiązującymi przepisami.
Jeżeli potrzebujesz faktury, podaj prawidłowe dane do jej wystawienia podczas składania zamówienia.
Masz pytanie dotyczące dostawy lub płatności?
Skontaktuj się z nami:
Zoovia.pl
Damian Rutkowski
ul. Graniczna 39
05-270 Marki
E-mail: sklep@zoovia.pl
Telefon: 535 18 19 17